Nettbutikk eller bedriftsnettside? Hva passer for din virksomhet

Valget mellom nettbutikk og bedriftsnettside avhenger først og fremst av hvordan du selger. Trenger kunden rådgivning og individuelt tilbud, fungerer en tjenesteside med et godt skjema bedre. Dette utfyller artikkelen som sammenligner de to modellene: her får du en enkel beslutningstest.

En nettbutikk gir mening når produktet er standardisert og kan kjøpes umiddelbart. Da blir betaling, logistikk, vilkår, returpolicy og kundeservice etter kjøp avgjørende, i tillegg til riktige priser med mva og informasjonen forbrukerlovgivningen krever.

Testen i tre spørsmål: (1) Kjenner kunden prisen og kan kjøpe uten samtale? (2) Selger du mer enn noen få gjentakende produkter? (3) Klarer du å håndtere bestillinger (lager, frakt, retur)? Tre ganger «ja» betyr nettbutikk. To ganger «nei» betyr vanligvis en bedriftsnettside med skjema eller booking.

Mange starter med en bedriftsnettside og legger til salgsmodul senere. Det er en trygg tilnærming: du tester først etterspørsel og budskap, og investerer i logistikk etterpå. Den beste beslutningen bygger på data: hvor mange henvendelser har du i dag, hva spør kundene om, og kan kjøpsprosessen forenkles på nett?

Omfanget av mulige løsninger finner du på nettivo.no/tjenester. Vil du tilpasse salgsmodellen til bransje og budsjett, ta kontakt med Nettivo via nettivo.no/kontakt, så lager vi en anbefaling og en trinnvis plan.